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宽带圈地:小区垄断先交费 用户丧失选择权

2019-12-08 点击:870

住在东城区屈光之家的方巍是一名公务员,经常需要使用家里的宽带传输一些文件。“但是传送一份普通的文件需要很长时间。如果你传送一些照片,你必须整夜捕捉它们。”

为了提高网络速度,他曾经将2M的带宽升级到4M,但网络速度并没有“显着提高”

方巍说社区的宽带运营商已经来过这个网站几次调试,“说我的电脑有问题”,但后来把一个同事的笔记本带到家里测试,“速度还是那么慢。”

高价低速

4M带宽网速100K

方巍测量了自己的宽带网速,结果令他失望:周五到周日晚上,当网速超过100KB/s时,这种情况很少见。 根据理论网络速度,4M带宽的网络速度应达到512kb/s。

"不仅如此,家里的网络经常是断开的,有时你不能整天上网。 “

朝阳区富力家园的主人王先生也担心家里的互联网速度。 他说,他家安装的宽带连接是2M,不仅网络速度慢,而且网络经常被切断,“有时甚至连服务器都无法连接到它。” “

在记者的调查中,除了一些老年用户外,大多数受访者都对他们的宽带网络速度表示不满,都说他们遇到了断线的情况。

由于互联网速度缓慢,住在大兴的李先生曾将住宅区的宽带运营商告上法庭。 他说,接入宽带后,发现工作人员宣传的“网速快、成本低”变成了空“特别是从下午6点到12点,实际下载速度只有每秒几千字节。”

“宽带不宽”,这引起了越来越多消费者的不满。 根据中国消费者协会2012年上半年的统计,电信服务类投诉16,642起,占投诉总数的6.5%,在服务类中排名第三。 其中,有7097起投诉涉及网络接入服务,其中近一半涉及电信。

方巍说,当他安装2M带宽时,年净价是960元。升级到40M后,净价增加到1920元

社区中的许多用户和方巍一样困惑。不能以高价支付高网速。更让他们困惑的是,为什么只有一个运营商被允许进入这个大社区。 “2200: 1”社区带宽据称不足

记者了解到,屈光家园拥有2200多名固网宽带用户,而只有一家名为大成宽带的运营商负责为这些用户提供宽带支持 许多业主怀疑,一家运营商向2000多个固定线路家庭提供宽带资源是网络速度缓慢的主要原因。

据中国第四大宽带运营商彭博士电信传媒集团(dr Peng telecom media group)一家中心总经理及其长城宽带、宽带接入和电信接入三家运营商表示,如果一家运营商能为社区提供足够的带宽资源,就能保证每个家庭的互联网接入速度。 屈光之家拥有2200多名用户。如果普通家庭使用4M带宽,运营商应该提供多少宽带资源?

记者从工商部门的注册资料中了解到大成宽带都叫北京大成汇丰科技有限公司,注册地点在房山长阳区。 据业内人士透露,大成拥有约2亿带宽,以每年35万元的价格从主要运营商那里租用。 知情人士还透露,大成宽带除了屈光之外,在北京没有宽带服务 对此,截至记者发布新闻稿之时,大成宽带的负责人仍拒绝回应。

即使大成宽带为屈光家园使用了全部200万带宽,根据总经理的公式:社区所需流量=用户数乘以每户带宽数除以“复用率”,而每户带宽的复用率通常为10 因此,为了保证屈光家庭用户的上网速度,社区的流量应该是8.8亿,远远超过大成宽带拥有的2亿带宽。

关于“再利用率”,他解释说,电子产品不同于实体批发和零售。如果用户使用具有4个接口的交换机,他们不能连接5台计算机,但是如果他们使用无线路由器,他们可以连接50台计算机。这是电子产品的再利用。然而,为了确保社区中用户的网络速度,带宽不能无限期地“重用”。根据冲突检测协议,合理的复用率为10

方巍说大成宽带不是社区里唯一的一个。长城宽带、方正、带通和时代交易所都已进驻社区,最多8家。大成是第一个进入的,所以他们签了合同。

他说今年3月,当其他几家运营商相继退出该社区时,他将带宽从2M升级到4M,却发现网络速度并没有提高。 此时,更换另一个操作员不再可行。

像方巍这样希望跌倒的社区用户空忍不住抱怨说,他们应该让这些运营商让所有者自由选择;由于没有足够的带宽,我们不应该“绑架”这么多用户。

他们不知道运营商的相继退出是由于社区市场的垄断。

行业规则

经营者为进入付费

今年3月底,屈光嘉园小区的业主告诉业主,由于经营者之间的不公平竞争,为了便于管理,只允许一名经营者留在小区内。 经过“筛选”,7家运营商被清除出社区,只剩下大成宽带。

屈光嘉园彭浩物业公司负责人付强表示,八家运营商经常在客户问题上发生冲突,为了规范管理,他们决定退休。 至于大成宽带为什么能获得屈光家庭的运营权,他说,“大成符合我们的条件。”

付强透露,运营商通常在进入社区时要支付“通行费”,收费标准是根据住宅宽带用户总数和每户标准从10元到20元不等。 他透露,自今年3月以来,大成宽带已经向购房者移交了10多万元。 对此,大成宽带拒绝置评

长城宽带、方正、时代交易所等被撤销的运营商确认,他们被撤销是因为不符合该物业的收费要求。

长城宽带双井区的一名负责人说,以前在屈光家园,长宽有近1000名用户。该公司曾就撤资造成的损失提出投诉,但最终还是放弃了。

长城宽带、时代互操作性和方正等许多运营商已经证实,在北京的许多住宅区,宽带用户如果想进入自己的家园,必须为自己的房产付费,费用由住宅区的质量决定。 据望京区宽通1号业务经理介绍,一般来说,高品质住宅区位于地铁或交通枢纽附近,住宅区只有大型运营商。“前者是因为年轻人聚集了大量用户,而后者是因为竞争不激烈。” "

亚运会新居万通地产工程部张经理表示,新居通常一次收取5000元的“管理费”,用于前期铺设线路和清洁。葛怀友贤战略事务部主任柳岩表示,当葛花宽带进入住宅区时,房价从5元到10元不等

运营商还有另一种进入社区的方式 一位拒绝透露姓名的房地产开发商的工程总监透露,在建筑施工期间,将会有一家大型运营商讨论合作事宜。建筑完工后,只能选择该操作员。 “他们选择谁对开发商来说并不重要,”但该消息来源称,在许多情况下,除了运营商,官员也会帮助游说,“归根结底,这取决于谁的关系更难利用 「

」这是行业的潜规则 “

上述宽带业务的经理说,运营商会为了获取利润而争夺尽可能多的用户,垄断住宅市场的心理导致了潜规则的蔓延。

根据中国互联网信息中心第30次调查报告,目前中国互联网用户数量为5.38亿,固定宽带接入用户数量达到1.59亿,互联网普及率为39.9%,呈上升趋势。

与国内固定网络庞大的用户群形成对比的是,全球最大的CDN服务提供商阿卡迈公司(Akamai Company)今年2月发布的最新数据显示,中国大陆以140万的网速位列全球第90位,比全球平均网速270万慢了近一半

虽然宽带不宽,但运营商仍在争夺市场利润,用户不仅失去了网络速度,也失去了自己更换宽带的选择。 在没有监督的情况下,无序竞争正在进行.

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